Atendimento inteligente para empresas
Atenda melhor. Venda mais. Tudo pelo WhatsApp.
O Atende reúne WhatsApp, Instagram e e-mail numa só caixa de entrada, com CRM, disparos em massa, automação e inteligência artificial. Sua equipe responde mais rápido, se organiza melhor e nenhum cliente fica sem resposta.
Todos os seus canais, uma só caixa de entrada
Uma IA que atende por você — e deixa o seu time mais rápido.
O Capitão é a inteligência artificial do Atende. Ele aprende com o seu site, a sua central de ajuda e as suas perguntas frequentes, e trabalha lado a lado com a sua equipe.
Atende sozinho
Menos fila, mais resolução. O Capitão responde as dúvidas comuns na hora, a qualquer momento, com a informação certa do seu negócio.
Capitão copiloto
Cada atendente rende por dois. Ele sugere a resposta pronta, encontra conversas anteriores e resume o histórico do cliente em segundos.
Na língua do cliente
Sem barreira de idioma. O Capitão ajuda o seu time a responder no idioma de cada cliente, naturalmente.
Todas as conversas do seu negócio em uma só tela.
Chega de pular de aplicativo em aplicativo e perder mensagem. WhatsApp, Instagram, e-mail e mais — o seu time atende tudo de um lugar só, com o histórico completo de cada cliente sempre à mão.
Do primeiro "oi" ao fechamento, sem perder ninguém no caminho.
Organize os atendimentos em funis visuais e enxergue cada oportunidade. Arraste o cliente de etapa em etapa e acompanhe o que está prestes a fechar.
Venda de novo para quem já é seu cliente.
Envie campanhas em massa pelo WhatsApp com o nome de cada pessoa e follow-up automático para quem não respondeu. Reative contatos parados e anuncie novidades em minutos — sem planilha, sem copiar e colar.
Coloque o operacional no piloto automático.
Crie fluxos e bots que respondem, encaminham e organizam conversas sozinhos. O trabalho repetitivo fica com a máquina; o seu time foca no que importa: vender e resolver.
Tudo o que seu time precisa para atender melhor
Atendimento no WhatsApp
Vários atendentes no mesmo número, na API oficial ou não oficial, com o histórico completo de cada cliente.
CRM em Kanban
Organize os atendimentos em funis visuais e arraste os cards de uma etapa para outra.
Inteligência artificial
O Capitão é o agente de IA do Atende: um robô que responde sozinho, sugere respostas e resume conversas a partir da sua base de conhecimento.
Disparador em massa
Campanhas para milhares de contatos com o nome de cada um e follow-up automático.
Automação com Flows
Fluxos e bots que respondem, encaminham e organizam conversas 24 horas por dia.
Relatórios
Volume, tempo de resposta e desempenho da equipe em painéis claros e em tempo real.
Veja o Atende em ação
Uma interface simples e completa, feita para o dia a dia do seu atendimento.
Uma plataforma completa, sem enrolação
Atendimento
Canais
Inteligência artificial & Bots
Automação & Produtividade
CRM & Contatos
Campanhas & Disparos
Base de conhecimento & Satisfação
Relatórios
Segurança & Administração
Deixe o cliente encontrar a resposta sozinho — e meça o que ele achou.
Monte uma central de ajuda com os seus artigos e perguntas frequentes, e acompanhe a satisfação de cada atendimento com pesquisas automáticas.
Seguro, com a sua empresa no controle.
Papéis e permissões, login único (SSO/SAML), criptografia e registro de auditoria — tudo em conformidade com a LGPD. Os seus dados e os dos seus clientes ficam protegidos, e sempre seus.
Comece em 3 passos
Conecte seu WhatsApp
Ligue o seu número em minutos e traga a sua equipe para dentro da plataforma.
Organize e automatize
Monte os seus funis, respostas rápidas e fluxos de automação do seu jeito.
Atenda e venda mais
Centralize as conversas, responda mais rápido e acompanhe tudo pelos relatórios.
Quem usa, recomenda
"O atendimento da nossa clínica ficou muito mais organizado. Nenhuma conversa se perde."
"Com o Disparador, reativamos clientes antigos e as vendas subiram no mês seguinte."
"Agora o time inteiro atende pelo mesmo número, com o histórico de cada pessoa."
Depoimentos ilustrativos — serão substituídos por clientes reais.
Ainda com dúvida?
Preciso trocar o meu número de WhatsApp?
Não. O Atende funciona com o seu número atual.
Funciona no WhatsApp comum ou só na API oficial?
Nos dois. Você escolhe o que faz mais sentido para o seu negócio.
Os meus dados ficam seguros?
Sim. Usamos criptografia e seguimos a LGPD. Os seus dados são seus, ponto.
Preciso instalar alguma coisa?
Não. É tudo online, no navegador e no celular.
Consigo migrar o meu atendimento atual?
Sim. A nossa equipe ajuda você a colocar tudo no lugar.
Tem fidelidade?
Não. Você fica porque gosta, não porque é obrigado.